17 طرق فعالة في كيفية قول لا!

الناس الناجحون جدا يقولون لا لكل شيء تقريبا.

إنها مشكلة يشاركها كثيرون منا: نميل إلى قول "نعم" عندما نعني "لا". هذا هو السبب في تعثرنا في رئاسة لجنة أو القيام بمشاريع لا يمكننا التعامل معها.

يعد قول "لا" مهارة مهمة - ليس فقط للتخلص من الأشياء التي لا نريد القيام بها أو ليس لدينا وقت ، ولكن أيضًا للأوقات (التي نأمل أن تكون نادرة) التي يُطلب منا المشاركة في شيء غير أخلاقي أو حتى غير قانوني.

تعلم كيفية التوقف عن قول نعم عندما نريد أن نقول لا يعتمد على عدة عوامل: هل تستجيب بشكل شخصي أو مهني؟ نيابة عن مؤسستك أو نفسك؟ هل تريد أن تكون النغمة ودية ، أو حتى ترك الباب مفتوحًا في المرة القادمة ، أو حازماً ولا لبس فيه؟ أيا كان شكل لا ، اخترت الشيء المهم هو أن تقولها وتعنيها.

إليك 17 طريقة فعالة لقول لا عندما تحتاج إلى:

لا.:

طريقة بسيطة. فقط قلها.

2. أنا لا أفعل ذلك.

أو يمكنك استخدام إصدار الشركة والقول إنها تقع خارج مهمة مؤسستك.

3. يجب أن أذهب مع حدسي وأقول لا.

يمكن للناس أن يتبعوا أمعائهم ، لذلك قد يكون من الجيد أن نقول "لا" لا تصادمي. ميزة أخرى هي أنه لا توجد وسيلة للجدل بحدس.

4. لن أكون مرتاحًا لذلك.

يتيح لك ذلك إعطاء سبب مبدئي وحازم دون الحصول على أسباب محددة أو التقادم. انها قليلة ودبلوماسية.

5. هذا لا يتوافق مع برنامجنا الحالي.

إذا كنت تتحدث نيابة عن فريقك أو منظمتك ، فإن الإستراتيجية الفعالة تتمثل في تحويلها بعيدًا عن نفسك وإلى شيء أكبر - مرة أخرى ، دون خصوصية أو حكم.

6. سيقتلني فريقي / مدربي / عائلتي إذا فعلت ذلك.

املاء الفراغ. ينطوي هذا النهج على بعض المخاطر التي تجعلك تبدو مرعوبًا ويتأرجح بسهولة من قِبل الآخرين ، لذلك يستدعي الاستخدام الحذر. لكن لها مكانها - على سبيل المثال ، كاستجابة متكررة لمندوبي مبيعات المدارس القديمة للعروض المنخفضة.

7. لا أستطيع تحمله / ليس في الميزانية.

في بعض الأحيان ، نحجم عن التحدث عن المال ، وخاصة على المستوى الشخصي. ولكن لا حرج في القول إنك لا تستطيع تحمل تكلفة شيء ما ، ويمكنها أن تنقل معلومات قيمة ، أن الشخص قد يطلب التزامًا كبيرًا للغاية.

8. لا أستطيع وضعها في جدول أعمالي.

هذه حالة أخرى للقول "لا أستطيع تحملها" ، مع مرور الوقت بدلاً من المال. من الأفضل ألا تكون محددًا جدًا أو تدخل في مفاوضات غير مرغوب فيها. لا تريد أن تقولي "ليالي الأربعاء الملتزمون بالفعل" فقط لمواجهتها بعرض لنقل الحدث المطلوب إلى الاثنين.

9. إنه يتعارض مع مبادئي.

عندما ترغب في الإدلاء ببيان قوي ، فإن البيان الذي يوافق على الرفض وكذلك عدم الاعتماد على مبدأ أساسي هو السبيل للذهاب. وهذا مفهوم تجريدي آخر لا يمكن مناقشته. فقط تأكد من عدم وجود أي نقاط من النفاق التي يمكن استدعاؤها.

10. أنا ملتزم بالفعل.

اعتمادًا على الموقف ، قد يؤدي الترافع في الالتزام الزائد إلى تأخير طلب أكثر من رفضه. ولكن إذا كان الإصلاح على المدى القصير هو كل ما تحتاجه ، فهو جيد.

11. أحتاج إلى التحقق مع القانونية.

في بعض الأحيان ، تمنحك القيود السياسية أو القانونية سبباً مثالياً لقيامك بقول لا. الأمر يستحق المحاولة ، على أي حال.

12. أحتاج إلى مراجعة فريقي للحصول على إجماع.

هناك طريقة أخرى لتحويل المشكلة إلى شيء أكبر منك وخارج نطاق سيطرتك.

13. تم إقالة سلفي للقيام بذلك.

هذه هي قاسية. أنت لا تقول لا فقط وتتخذ موقفا صارما ، ولكنك تحذر الشخص من أنه / هي في منطقة خطرة. أنت أيضًا تنقل رسالة حول نوع السلوك الذي لن تتحمله منظمتك.

14. لقد طُردت مرة للقيام بذلك.

إليك نفس مزيج الكرة الصلبة مثل "تم إطلاق سلفي ..." مع مجموعة إضافية من الصراحة الشخصية. لا يوجد الكثير من الأشخاص الذين يمكنهم سحب هذا الجهاز ، لكن إذا قمت بذلك ، أعتقد أن الطرف الآخر سيذهل حرفيًا في صمت.

15. كلا!

في الحالة الصحيحة ، يمكن لرفض اللغة العامية أن يحافظ على لهجة عادية ولكن غير قابلة للتفاوض.

16. لا مفر.

يمكنك أن تلعب هذا كاستجابة بسيطة ومباشرة ، أو اعتمادًا على الطريقة التي تعمل بها النغمة والإيماءات الخاصة بك ، وجلب بعض الدراما وجعلها تجرؤ تقريبًا.

17. لقد حصلت على هذا.

الطريقة الأكثر تأكيدًا لقول "لا" هي التعبير عن الثقة في أن مساعدتك ليست ضرورية على الإطلاق.

هناك اختلافات لا نهاية لها. يمكنك تخفيف الرقم دون تغيير رأيك من خلال تقديم أفكار حول الآخرين الذين قد يكونون قادرين على المساعدة أو حلول بديلة للمشكلة. يمكنك تقديم المساعدة في المرة القادمة. أو يمكنك الابتعاد ، والمحتوى في حماية الأشياء الأكثر أهمية بالنسبة لك من خلال عدم اتخاذ شيء لا تحتاجه أو تريده.

كن أفضل قائد يُقصد به أن تقرأ كتابي الأفضل مبيعًا: فجوة القيادة: ما يحصل بينك وبين عظمتك.

لولي داسكال هو مؤسس Lead from Inside ، وهي شركة عالمية رائدة ، وتدريب تنفيذي ، واستشارات أعمال. يمكنك التواصل معها على Twitter و Linkedin و Facebook و Google+. وهي مؤلفة كتاب القيادة الأفضل مبيعًا THE GAP LEADERSHIP: ما يحصل بينك وبين عظمتك.

نشرت أصلا على Inc.com